Cómo descargar mi factura desde el área de clientes
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En pro de cuidar nuestro planeta y reducir nuestra huella ecológica con cada acción que realizamos desde El Botijo de Andalucía, hemos habilitado el área de clientes para poder mostraros a golpe de clic todas tus facturas generadas y evitar así el uso de papel. ¿Quieres saber paso a paso cómo descargar facturas desde el área de clientes de la web?
¿Cómo puedo descargar mis facturas desde el área de cliente?
Si todavía no has accedido al área de clientes y es tu primera vez, debes ir la página principal de El Botijo de Andalucía y hacer clic en el Área de Clientes.
Para poder acceder por primera vez al Área de clientes, debes entrar indicando en “Nombre de usuario” el DNI o CIF al que emitimos tus facturas, o lo que es lo mismo, el DNI o CIF que figura en el contrato firmado. Esto será importante para la identificación del cliente.
Para el primer acceso, usa el botón “Recordar Contraseña”. Al pulsar en Recordar contraseña podrás recibir tus credenciales al mail que tenemos registrado en tu ficha de cliente.
Deberás entrar en tu correo electrónico que figura en nuestra base de datos y copiar la contraseña que se ha originado.
- Vuelve al Área de Clientes
- Indica tu DNI o CIF y pega la contraseña que has copiado desde tu correo electrónico.
Desde El Botijo de Andalucía te recomendamos que cambies la contraseña o que, si no quieres generar la tuya propia, guardes la contraseña predefinida en tu dispositivo electrónico para una mejor experiencia.
Una vez accedas con la contraseña, ya podrás descargar tus facturas desde el área de cliente siempre que lo necesites.
Si sigues teniendo alguna duda sobre cómo descargar tu factura en el Área de clientes, contacta con nosotros llamando al 952 70 60 50 o enviando un formulario en contacta con nosotros.
Gracias por confiar en El Botijo de Andalucía.
Lda. en Geografía e Historia.
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